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Captology Notebook

Captologyとは?

B.J.フォッグ博士が率いるスタンフォード・パースウェイシヴ・テクノロジ研究所(Persuasive Technology Lab – PT Lab)では、人々の考え方や行動を変えるWebサイトや携帯電話といったコンピュータ製品の設計手法について研究しています。

私たちはカプトロジ(captology:computer as persuasive technologies–説得のためのテクノロジとしてのコンピュータ)と名付けた領域で、説得のためのテクノロジの設計、理論、分析、技術の体系化について研究しています。テクノロジ製品によって人々の考え方や行動に影響を与える事は悪い事だけではなく、人による説得と同じようにインタラクティブ技術による説得も健康、ビジネス、安全、教育など多くの領域で良い変化をもたらす事ができると私たちは考えています。更に私たちは、この説得のためのテクノロジが次の30年間で世界平和を実現すると考えています。

このホームページでは、カプトロジの概要事例紹介各種資料を紹介しています。また、eメールニュースレターの配信(申し込みはこちら)、ブログ「カプトロジ・ノートブック」にて、ラボでの研究に関連する最新情報を公開しています。

Captology TVでは、Webサイト上で人の考えや行動にどのように影響を与えるかを活用した企業による事例を動画で紹介しています。

Mobile Persuasion – 携帯性とネットワーク接続機能による説得力の向上

現在、携帯電話を利用した説得のためのテクノロジを重要なトピックとして研究しています。2007年初めに研究室が主催した第1回Mobile Persuasion Conferenceには280人以上の参加者が集まり、それと同時に「 Mobile Persuasion: 20 Perspectives on the Future of Behavior Change」を出版しました。この論文集には、20名以上の著者(主にコンファレンスの発表者)による示唆に富む知見が簡潔にまとめられています。本書はこちらで購入可能ですのでご覧ください。

携帯電話は10〜15年以内に、テレビやラジオ、そしてWebが持つ説得力をしのぎ、人々の姿勢や行動を変える最も重要なプラットフォームとなるでしょう。そのため私たちはモバイル・パースウェイジョンを理解する事がとても重要となると考えています。(Mobile Persuasion Bookでは内容を詳しく説明しています)携帯電話は人を説得するテクノロジとして、これまでにない可能性を持っているのです。私たちはこの研究に今後も注力し続けます。

カプトロジーの世界的な反響

研究室が主催した国際コンファレンス「2007 International Conference on Persuasive Technology」は、1993年にパースウェイシヴ・テクノロジの研究に着手したスタンフォード大学で開催され、世界各地から研究者や専門家が集まりました。(2006 Persuasive Technology Conferenceはアイントホーヘン工科大学で開催されました。また、2008 Persuasive Technology Conferenceはフィンランドで開催します)

Webサイトの信頼性研究(Web Credibility Project)のページでは、ユーザーがWeb上で目にする信頼性を上げる要素と信頼性を下げる要素についてまとめた、信頼性向上のための「信頼性ガイドライン10ヶ条(米国消費者協会との共同研究)」と、その他多数のWeb信頼性研究レポートを公開しています。

カプトロジについてさらに詳しく知りたい場合は以下を御覧ください。

Persuasive Technology: Using Computers to Change What We Think and Do image


カプトロジの概要

Captology is the intersection of computers and persuasion
”カプトロジ”とは、「説得のためのテクノロジを持ったコンピュータ研究(computer as persuasive technologies)」の頭文字を取った造語で、人々の姿勢や行動を変える事を目的としたインタラクティブなコンピューテイング製品のデザイン、調査、分析に焦点を当てた研究領域を表しています。

図が示すように、カプトロジはコンピューティング技術と説得技術が交差する領域に位置づけられます。

近年、このカプトロジの領域は急速に成長し続けています。毎週のようにユーザーの考え方や行動を変えるためにデザインされた新しいコンピュータ製品が発売されており、今後もこの傾向は続くと考えられます。特に携帯電話については、サードパーティによるソフトウェア開発が可能となる事でより重要な位置を占める製品となるでしょう。

生活の中で活用されるカプトロジ

これまでに私たちは100種類以上の説得のための技術を分類し、数百に及ぶ利用方法を発見してきました。人が考えや振る舞いを変える必要があるときには必ず、説得のための技術が役立つのです。

カプトロジについて更に詳しく知るには...

書籍によるカプトロジの解説

また、アーカイブ版のWebサイトには過去の報告書もあります。それらの多くは現在も示唆に富んだ内容ですが、一部は古い内容も含まれている事をご理解願います。

さらに情報が必要な方は...

さらに情報が必要な方はB.J.フォッグ博士までご連絡ください。私たちのチームが時間の許す限りお手伝いいたします。